AGBs
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über unseren Online-Shop tätigen.
Vertragspartner ist die Außenhaus Benelux B.V., Ericssonstraat 12, 5031 MK Rijen, Niederlande.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise in der jeweils angegebenen Währung einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
4. Lieferung und Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Europas sowie in ausgewählte internationale Länder.
Die jeweils verfügbaren Lieferländer werden im Bestellprozess angezeigt.
5. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage, abhängig vom Zielland und dem jeweiligen Versanddienstleister.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
6. Versandabwicklung
Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Lieferung und, sofern verfügbar, einer Sendungsverfolgungsnummer.
Der Versanddienstleister kann den Kunden zur Zustellkoordination direkt kontaktieren.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
📧 Online-minister@outlook.com
📞 +31 161 236 300
8. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die angebotene Standardlieferung gewählt wurde) innerhalb von 14 Tagen.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder der Nachweis der Rücksendung erbracht wurde.
9. Rücksendung
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückzusenden.
Die Rücksendeadresse wird nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice mitgeteilt.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verkäufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Im Falle eines mangelhaften Produkts erfolgt nach Prüfung entweder eine Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
11. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
12. Kundenservice
Unser Kundenservice steht für Fragen zu Bestellungen, Lieferung oder Produkten zur Verfügung:
📧 Online-minister@outlook.com
📞 +31 161 236 300
13. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Niederlande unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.